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HOME > 고객센터 > 자주하시는질문
| 제목 | 파일을 열수가 없습니다. 다른 프로그램에서 사용중일 가능성이 있습니다 라는 문구가 나와요. | |||||||
| 글쓴이 | 글쓴이 : 키위도우미 | 등록일 | 2010.08.26 (17:42) | 조회수 | 7,081 | 추천 | 0 | |
파일을 열수가 없습니다. 다른 프로그램에서 사용중일 가능성이 있습니다 라는 문구가 다운로드 하실때
나오시면 윈도우상 문제 ,윈도우상에서 프로그램 충돌문제 , 바이러스 감염일수도 있습니다.
일단 바이러스 체크를 해주세요. 만약 바이러스가 없을 경우
키위디스크 프로그램 수동 삭재(폴더까지 다요)
익스플로러에 도구에서 인터넷 옵션에서 쿠키 와 파일 삭재 후 컴퓨터 껏다 키세요
pop-up blocker 세팅 해주세요
팦업이 되게 설정을 해주셔야지 다운로드 할때 팦업창이 뜰수 있습니다. 키위디스크 프로그램 수동 설치 를 해주세요.
그 이후에도 다운로드가 안되시면
윈도우 문제 입니다. 그럴경우 윈도우를 다시 설치 하셔야 합니다. |
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